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2009年10月11日 (日)

連休も働く

先週の金曜日はHiroの検診で病院へ。

「先生、最近血液検査してへんな」とHiro。

「そやなあ、んじゃ今日やっとこ」(笑)墓穴を掘ったHiro

担当医は多分私より少し年下位の女性のドクター。サバサバされていて、おもろカッコいい

Hiroの細い腕から何本もの血液を採るのは、結構痛い。小さい頃は、大泣きで大変でした。

「Hiroは泣くやろな~。4年生で泣くのはおもろいで」

「絶対泣かへん」

子どもへの対応も抜群に巧く、どの患者さんからも絶大な信頼を受けているMドクター。ハードな毎日でしょうけど、ずっとずっと担当医であって欲しいな

さて、この連休中、職場は大忙し。

例えば、プライベートで子どもの運動会や、結婚式も入っているから交代での勤務体制です。

昨日は朝一の電話がお客様からのクレーム

昔だったら、受けた私もカーッとなっていましたが、今は逆にスーッと引けるようになりました(年の功だな)。よくよくお話をうかがっていると、お客様の勘違いと言うか、解決しました。

忙しくなると、万全を期していても、説明不足などで、お客様からの電話も増えます。忙しい時こそ、丁寧な対応が必要だな、と痛感します。

土日や祝日に働かせていただくのは本当に久しぶりです。

でも、若い方たちと(笑)仕事をさせていただけるのは、本当に幸せだなあと思うDonkoでした。

そして、休みの日にzinとHiroでのお留守番

洗車と夕食の支度をしてくれていましたよ(色々事件はあったけどね~

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